Tất cả chúng ta đều biết năm 2022 mang đến cho thế giới một số thách thức không nhỏ trong kinh doanh. Để bắt đầu một năm 2022 thành công hơn, sau đây là 15 điều mà Chủ doanh nghiệp cần tránh, hoặc cần thay đổi.

1. Mất tập trung

Khi bạn quên lý do tại sao bạn bắt đầu kinh doanh ngay từ đầu, bạn đang trên con đường dẫn đến thất bại. Ví dụ bao gồm không quan tâm đến khách hàng của bạn và không thể giải quyết mối quan tâm và nhu cầu của họ từ góc độ sản phẩm hoặc dịch vụ. Luôn đặt nhu cầu của khách hàng làm trọng tâm trong quá trình phát triển sản phẩm và dịch vụ của bạn. Liên tục đảm bảo rằng bạn đang tiếp cận khách hàng của mình và liên tục đánh giá xem bạn có đang đi đúng hướng hay không.

2. Thiếu sự lãnh đạo

Lãnh đạo tổ chức bao gồm nhiều vị trí và chức vụ khác nhau - bán hàng, tiếp thị, hoạt động và quản lý nhân sự chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Khi các doanh nghiệp và nhà lãnh đạo bắt đầu đưa ra những quyết định sai lầm, đó thường là sự khởi đầu của một kết quả tồi tệ. Vào năm 2022, hãy dành thời gian để tập trung vào lãnh đạo và tạo ra giá trị đích thực cho doanh nghiệp của bạn.

3. Không quan tâm đến nhân viên của bạn

Với tư cách là người sử dụng lao động và là một doanh nghiệp, nếu nhân viên của bạn không hài lòng, không có động lực hoặc sự gắn bó, thì họ không thể phục vụ công việc, chăm sóc khách hàng của bạn một cách năng suất nhất. Các doanh nghiệp thành công làm việc dựa trên văn hóa doanh nghiệp và cấu trúc nội bộ của họ trước khi họ bắt đầu hoạt động để tạo ra doanh thu và thực hiện các mục tiêu lớn hơn.

4. Không làm việc với đối tác

Các doanh nghiệp thành công luôn tìm kiếm cơ hội làm việc với những đối tác đem đến lợi ích nhất định. Các nhà lãnh đạo thành công hiểu rằng chiến thắng là do sự hợp tác. Bắt đầu bằng cách tìm kiếm 10 cơ hội hợp tác với các đối tác tiềm năng và bắt đầu từ một cơ hội nhỏ để thăm dò cũng như nắm bắt được tình hình. Nhất quán là chìa khóa để giành chiến thắng trong trò chơi.

5. Dựng lên rào cản

Các doanh nghiệp thành công đều tự phá bỏ rào cản của chính mình. Đừng bao giờ xây dựng rào cản với các bên liên quan, bao gồm đối thủ cạnh tranh, các tổ chức hiệp hội, truyền thông và bất kỳ tổ chức nào khác. Hãy là người phá bỏ những bức tường và giúp những người khác kết nối và xây dựng một ngành công nghiệp, dịch vụ tốt hơn. Hãy trở thành nhà lãnh đạo mà người khác có thể ngưỡng mộ và yêu cầu giúp đỡ vì họ tin tưởng rằng bạn có thể giúp họ phá bỏ những giới hạn.

6. Bỏ qua khách hàng của bạn

Đừng bao giờ bỏ qua khách hàng của bạn. Nhiều khi, các tổ chức tập trung quá nhiều vào việc phát triển và quảng cáo bản thân - tập trung vào việc sản phẩm của họ tốt như thế nào và các quy trình nội bộ phức tạp hơn mức cần thiết, mà quên đi việc chú ý đến tiếng nói của khách hàng và cuối cùng khách hàng muốn gì. Kết quả sẽ ra sao khi bạn có điều khách hàng không cần, và điều khách hàng cần nhưng bạn lại không có?

7. Không bắt mọi người phải chịu trách nhiệm

Trách nhiệm là chìa khóa thành công của tổ chức. Các chuyên gia cho rằng việc mỗi cá nhân chịu trách nhiệm với nhiệm vụ của mình là một trong những lý do hàng đầu khiến các doanh nghiệp thành công. Hiệp hội Đào tạo và Phát triển Hoa Kỳ (ASTD) nói rằng chúng ta có 65% cơ hội đạt được mục tiêu nếu chúng ta cam kết thực hiện nó. Có nhiều nghiên cứu chứng minh rằng chịu trách nhiệm cá nhân, trách nhiệm tổ chức giúp tăng khả năng và cơ hội hoàn thành mục tiêu. Bạn có thể nâng cao hiệu quả làm việc của tổ chức bằng cách thúc đẩy văn hóa chịu trách nhiệm.

8. Không tạo ra văn hóa thực thi

Thực thi có lẽ là yếu tố quan trọng nhất để đạt được mục tiêu thành công. Nhiều người trong chúng ta không ngừng lên kế hoạch cho mọi thứ, nhưng thực hiện thì không. Hãy theo đuổi việc thực hiện nhất quán các mục tiêu đã đề ra như một công cụ để hoàn thành công việc. Hãy đảm bảo bạn thực hiện đúng lời hứa với khách hàng, nhân viên và các bên liên quan bằng cách thực hiện các nhiệm vụ và kế hoạch đã được chuẩn bị.

9. Không chấp nhận rủi ro

Nhiều ngành nghề đang phải hoạt động cầm cự vì họ từ chối chấp nhận bất kỳ rủi ro nào. Ví dụ, các ngành dịch vụ như pháp lý và kế toán đang phải chiến đấu với công nghệ và sự suy thoái của các mô hình kinh doanh truyền thống khi không chịu thích ứng với một cách thức tiến hành kinh doanh mới. Rủi ro kinh doanh không chỉ là rủi ro tài chính mà còn là việc khám phá các lĩnh vực cơ hội mới, tạo ra các dòng doanh thu mới và khám phá các con đường chưa từng được khám phá trong quá khứ.

10. Không có tiêu chuẩn

Bạn đã bao giờ nghe nói về một công ty ô tô không có tiêu chuẩn an toàn chưa? Còn một hãng hàng không không có tiêu chuẩn vận hành bay thì sao? Không thể có bất kỳ ngành công nghiệp, dịch vụ nào không tuân theo các tiêu chuẩn vì thiếu tiêu chuẩn có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng. Đảm bảo rằng bạn hoạt động với tiêu chuẩn cao. Điều này có nghĩa là làm tốt nhất, mong đợi điều tốt nhất và tạo ra một thước đo về chất lượng và mức tối thiểu của các tiêu chuẩn có thể chấp nhận được trong tổ chức của bạn, trên mọi mặt.

11. Không coi trọng văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp có thể coi là giá trị cốt lõi để hình thành và đưa doanh nghiệp đi đúng hướng, giúp gắn kết tập thể cũng như góp phần vào tạo nên thương hiệu của doanh nghiệp. Hình thành văn hóa đã khó, giữ cho văn hóa tổ chức của bạn không bị ảnh hưởng còn là một nhiệm vụ khó khăn hơn đối với các nhà lãnh đạo. Tuy nhiên, điều quan trọng là hãy đảm bảo rằng tất cả mọi người trong tổ chức đều biết giá trị mà công ty tạo ra, văn hóa công ty được xây dựng và tôn trọng bởi tất cả mọi người trong tổ chức. Điều này cũng liên quan đến việc tôn trọng các chính sách của tổ chức, tầm nhìn của lãnh đạo và những gì doanh nghiệp đại diện.

12. Tập trung quá nhiều vào cạnh tranh

Một số công ty quá tập trung vào những gì đối thủ đang làm. Trong một thị trường nhỏ với nhiều công ty cung cấp các sản phẩm giống nhau và về cơ bản nhắm vào một số lượng rất nhỏ khách hàng, cạnh tranh và vượt lên dẫn trước là một yêu cầu bắt buộc. Nếu tất cả sự tập trung của bạn dổ dồn vào cạnh tranh, bạn sẽ mãi chỉ là kẻ đi sau trong việc trở thành một nhà tư tưởng đổi mới và dẫn đầu. Đừng tập trung hoàn toàn vào đối thủ mà hãy tập trung vào trò chơi của chính bạn, hãy làm cho sản phẩm và giải pháp của bạn có giá trị hơn cho khách hàng và nâng cao tiêu chuẩn của bạn.

13. Bỏ qua những đánh giá

Bạn đã từng nhận những lời phê bình, đánh giá về doanh nghiệp của mình chưa? Nếu không, nghĩa là bạn chưa thực sự tạo được ảnh hưởng đến ngành của mình. Cách nghĩ này có thể hơi phi truyền thống. Nhưng doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh của bạn nên luôn có những người đánh giá, thậm chí chỉ trích, vì họ chính là những người chỉ bạn đi đúng hướng, giúp bạn xác định được cả những thách thức và cơ hội mà bạn có thể nắm lấy.

14. Không tích cực về mặt xã hội

Vào năm 2022, doanh nghiệp của bạn phải trở thành một tổ chức gắn bó với xã hội. Điều này bao gồm việc hỗ trợ các hoạt động xã hội, gặp gỡ những người khác có cùng sở thích, giúp nhân viên của tham gia vào những hoạt động xã hội, lôi kéo tổ chức của bạn vào các sáng kiến ​​và ý tưởng vượt ra ngoài những gì bạn vẫn đang làm theo quy trình quen thuộc. Tại địa phương, bạn có thể tạo ra một quỹ học đường dành cho học sinh hiếu học hoặc khó khăn cần hỗ trợ; một dự án xã hội đang tìm kiếm tình nguyện viên;... Các dự án và cơ hội này là một phương tiện để quảng bá doanh nghiệp, cũng làm tăng trải nghiệm, sự gắn bó của nhân viên với công ty bằng những công việc ý nghĩa.

15. Ngừng học tập

Nếu bạn đã ngừng học tập với tư cách cá nhân hay tổ chức, thì dù bạn là ai cũng sẽ không thể làm được gì nhiều. Hãy nhìn vào một số ngành đang chết dần chết mòn hiện nay. Lấy ví dụ các công ty kế toán truyền thống đang phải đối mặt với một nhiệm vụ khó khăn trong việc tồn tại khi công nghệ đang đè bẹp các công ty không chịu thay đổi và thích ứng với một phương thức kinh doanh mới. Luôn luôn khao khát với tư cách là một tổ chức và đặt địa vị vào từng cá nhân, hãy đảm bảo rằng mọi người trong công ty của bạn luôn đang học hỏi điều gì đó mới mẻ.

Thành công là sự pha trộn của nhiều cố gắng, sự kiên trì, hành động thiết thực khác nhau, nhưng hãy tin rằng có rất nhiều cơ hội để doanh nghiệp của bạn, và bản thân chủ doanh nghiệp là bạn có thể đạt được bước tiến và thành công vào năm 2022.

Nham Quach

Reference: www.entrepreneur.com

Các bài viết khác:

Chủ doanh nghiệp: 6 kế hoạch cần thiết lập cho năm mới 2022

Giảm thuế thu nhập doanh nghiệp theo nghị định 114/2020/NĐ-CP

Chủ doanh nghiệp: 10 việc cần làm trước khi kết thúc năm