Điều chỉnh văn hóa làm việc theo sự thay đổi nhanh chóng với sự ưu tiên và phong cách làm việc mới, có nghĩa là có nhiều cách tiếp cận để thiết lập mục tiêu kinh doanh. Các hình thức quản lý theo tầng truyền thống đã chiếm ưu thế như các phương thức mới, để đặt ra các mục tiêu tập trung vào sự minh bạch và liên kết đã được thực hiện. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất của việc thiết lập mục tiêu là phải rõ ràng về những gì mà doanh nghiệp đang cố gắng gắng hoàn thành. Chúng tôi sẽ sử dụng những ví dụ này cùng với các chiến lược khác, để giúp bạn đặt ra mục tiêu kinh doanh của mình trong năm mới.
Mục tiêu tăng thị phần chính là việc thúc đẩy khách hàng. Ý tưởng là bán nhiều sản phẩm hơn cho khách hàng mục tiêu, từ đó sẽ tăng thị phần tổng thể cho sản phẩm của bạn với các nhà đầu tư. Ví dụ: nếu bạn điều hành một công ty B2B, mục tiêu của bạn phải là tiếp cận với nhiều người đứng đầu hoặc bộ phận nhân sự của các công ty khác. Còn nếu bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ tập trung vào việc chế tạo máy tính, bạn sẽ muốn nhiều người dân địa phương đến với bạn hơn để sử dụng các dịch vụ của mình.
Biến doanh nghiệp trở thành một phần của cộng đồng là một cách tuyệt vời để kết nối với khách hàng trên phương diện doanh nghiệp B2C. Mặc dù, bạn là một doanh nghiệp lớn đóng góp vào nỗ lực của cộng đồng qua tài trợ hay là một doanh nghiệp nhỏ tình nguyện hỗ trợ cho một giải thi đấu bóng rổ nhỏ, thì việc tiếp cận cộng đồng là một mục tiêu thông minh cho các doanh nghiệp và tổ chức mới thành lập. Tăng khả năng tiếp cận cộng đồng là đặc biệt quan trọng, nếu doanh nghiệp hay tổ chức của bạn không có danh tiếng tốt với một nhóm đối tượng mục tiêu cụ thể (VD: quan tâm đến môi trường…). Tương tự, tiếp cận cộng đồng là điều cần thiết để doanh nghiệp cung cấp nhu cầu thiết yếu cho người tiêu dùng. Ví dụ: nếu bạn điều hành một cửa hàng tạp hóa nhỏ, tiếp cận cộng đồng là thứ giúp bạn không bị nhấn chìm khi cạnh tranh với các tập đoàn lớn hơn.
Tài chính là một trong những mục tiêu quan trọng nhất mà doanh nghiệp có thể có. Về bản chất, đây đều là những mục tiêu đầy tham vọng và có thể đo lường được, điều này khiến các mục tiêu thúc đẩy tài chính trở nên cần thiết trong quá trình thiết lập mục tiêu khởi đầu cho các doanh nghiệp trẻ. Duy trì lợi nhuận đòi sự cân bằng giữa lợi nhuận và đầu tư. Đầu tư là cần thiết để kiểm tra sự thay đổi trong thị trường và mở rộng doanh nghiệp, vì vậy bằng việc thiết lập một mục tiêu cân bằng, bạn có thể lý giải bao nhiêu tiền được dùng để tăng trưởng vào các dự án/ công cụ/ chiến dịch mới trong khi vẫn đạt được mục tiêu lợi nhuận kép.
Đây là một vấn đề có hai mặt. Nếu bạn đang cung cấp một dịch vụ hoặc sản phẩm yêu cầu tính VẬT LÝ, thì cắt giảm việc sử dụng nguồn lực đó để tiết kiệm tiền có nghĩa rằng bạn có thể sử dụng nguồn tiền đó vào những việc hữu ích và hiệu quả hơn (chẳng hạn như mở rộng hoặc cải tiến sản phẩm). Điều này có thể được áp dụng tối thiểu như việc cắt giảm điện năng.
Nếu sản phẩm của bạn không phải là sản phẩm vật lý, mục tiêu này cũng áp dụng tương tự cho việc loại bỏ các công cụ bằng cách cố gắng tìm kiếm phần mềm hoặc hệ thống để tối đa hóa sự liên kết và năng suất của công ty bạn. Nhắm mục tiêu vào 1-2 công cụ giao tiếp, chẳng hạn như loại bỏ thông tin sai lệch của công ty bằng cách để các cuộc trò chuyện trải rộng trên một số ứng dụng, chương trình nhắn tin và nền tảng chia sẻ tài liệu.
Tăng giá trị cổ đông là một phần mở rộng của việc tăng giá trị lợi nhuận cho khách hàng. Tăng tổng thể giá trị tổ chức của bạn có thể tác động đến danh tiếng, lợi nhuận hoặc bất cứ giá trị nào khác. Khía cạnh quan trọng nhất của mục tiêu này là xác định được giá trị là gì và kết cấu của các kết quả then chốt, dự án, KPI,...
Khi phát triển sản phẩm hoặc tính năng mới, việc thúc đẩy chúng để doanh số bán hàng có nhiều giao dịch và bán được nhiều sản phẩm mới nên là một trong những ưu tiên chính để tăng trưởng lợi nhuận. Điều này chứng minh cho các khoản chi phí đầu tư vào sản phẩm hoặc tính năng mới ngay từ đầu và nhằm đảm bảo rằng việc đầu tư xứng đáng sẽ thu được lợi nhuận.
Quản lý chất lượng toàn diện là việc tiếp tục giảm thiểu lỗi sản xuất và hợp lý hóa chuỗi cung ứng với các sản phẩm vật chất. Nó áp dụng tương tự cho cả khi xử lý cải thiện trải nghiệm của khách hàng và đào tạo nhân viên. Nâng cao chất lượng trên đa dạng các lĩnh vực là một mục tiêu lớn ở cấp độ công ty, điều này dễ dàng điều chỉnh vì mỗi nhóm hoặc bộ phận có thể chịu trách nhiệm cho công việc của họ.
Đào tạo nhân viên là một chuyện, nhưng khiến họ thoải mái để có thể tự nói chuyện và khuyến khích các hành vi sáng tạo, suy nghĩ đột phá là một câu chuyện khác. Nếu công ty của bạn muốn có thêm nhân sự đầu vào từ các cấp độ thấp hơn thì mục tiêu đào tạo rất quan trọng.
Duy trì hoặc giảm nợ đều dễ dàng đo lường, danh mục này cũng nằm trong phạm vi tài chính. Duy trì một số lượng nợ tài chính hợp lý là rất quan trọng, đặc biệt là các doanh nghiệp mới hoặc có vẻ không có lợi nhuận để trang trải chi phí nợ. Bạn cũng có thể suy nghĩ đến việc bán một phần doanh nghiệp như một cách huy động vốn.
Cân đối ngân sách là một mục tiêu cấp cao nhất của các tổ chức phi lợi nhuận. Hơn nữa, đây là mục tiêu lớn cho các nhóm để có thể có một số tiền để đầu tư vào các chiến dịch hay dự án hàng tháng hoặc hàng quý.
Mục tiêu này liên quan đến tiếp thị và bán hàng, vì vậy nó sẽ tốt cho mục tiêu nhóm hơn là mục tiêu của công ty. Ý tưởng là tập trung vào bán hàng cho khách hàng có thỏa thuận tốt nhất. Cho dù bạn bán thứ gì đó trong dòng sản phẩm hàng đầu với chi phí cao hay một sản phẩm thay thế giá rẻ. Một sản phẩm rẻ không có sự đánh bóng của một thương hiệu khác thì bạn cần giải thích cho khách hàng về sự cân bằng giữa giá cả và giá trị của sản phẩm.
Trừ khi bạn có một số vấn đề đạo đức hay nội quy không rõ ràng trong công ty và bạn muốn lừa đảo họ, thì việc tạo ra sản phẩm của bạn đáng tin cậy hơn như là một cách để có được khách hàng nhưng vẫn duy trì được những gì đã có trước đó.
Bán chéo cho những khách hàng dài hạn, bạn sẽ có thêm người mua sản phẩm của bạn. Bởi vì, mục tiêu tốt nhất cho việc bán hàng là bán được nhiều sản phẩm hơn. Điều này xây dựng được lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.
Xử lý các vấn đề bên ngoài công ty của bạn, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất có nghĩa là người tiêu dùng hài lòng với trải nghiệm tổng thể của việc mua hoặc sử dụng hàng hóa.
Với một nhóm tuyển dụng nhân sự cơ bản, hãy xây dựng đội nhóm và đào tạo đa dạng, tập trung vào sự hài lòng của nhân viên để giảm tỷ lệ nghỉ việc, và cho phép xây dựng những môi trường nơi mà mọi người đủ thoải mái để chia sẻ ý tưởng của họ.
Đặt mục tiêu kinh doanh trong năm mới cho công ty và nhóm chỉ là bước đầu tiên. Nếu bạn không có một quy trình rõ ràng, bạn sẽ rơi vào tình trạng “đặt ra và bỏ quên”. Nếu bạn không chủ động lên kế hoạch đạt được mục tiêu bạn sẽ không thấy được sự phát triển và tiến bộ.
Nguồn tham khảo:
15 best business goals examples in 2022
Nhanh chóng. Chính xác. Chuyên nghiệp.
Hãy cung cấp thông tin để nhận được tư vấn miễn phí từ chúng tôi!
Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối email về chương trình khuyến mãi của chúng tôi. Yêu cầu này do Mundus Stones Investment and Trading Group Joint Stock Company đưa ra. Xem chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi tại đây.
Một thương hiệu thuộc Tập đoàn MUNDUS STONES 
